“Een ‘ja’ knik je, een ‘nee’ denk je?” Krijg je soms te horen dat je te direct bent? Of kom je net vaak in contact met mondige mensen en vind je het niet makkelijk het gesprek in handen te nemen? Wanneer iets je niet meteen duidelijk is, aarzel je om anderen hier mee “lastig te vallen”. Na een gesprek bedenk je wat je had kunnen zeggen, maar tijdens het gesprek raak je soms volledig geblokkeerd. Het is niet altijd eenvoudig om te verwoorden wat je precies denkt en voelt. Soms zwijg je liever om niemand te kwetsen of raak je weleens overdonderd door de mening van de anderen en klapt dan dicht. Of omgekeerd: dan heb je eens gezegd wat je wou zeggen, maar blijf je zitten met een knagend schuldgevoel. Was het niet net dat tikkeltje té direct? Was je niet eerder agressief dan assertief? Is dit herkenbaar? Dan is dit webinar écht iets voor jou. Je maakt kennis met verschillende communicatiestijlen en technieken. Je leert ze correct inzetten, afhankelijk van de situatie, om zo je impact te verhogen. Assertiviteit is namelijk geen karaktereigenschap: het is vaardigheid die je kan ontwikkelen. Wat mag je verwachten? Op het einde van dit webinar: weet je wat assertiviteit precies is en wat het niet is; heb je inzicht in je eigen stijl van communiceren en die van een ander; heb je technieken meegekregen waarmee je op een assertieve manier ‘nee’ kan zeggen, je eigen mening en gevoelens kan uitdrukken en je eigen grenzen kan aangeven; heb je geleerd hoe je op een correcte manier assertief reageert in verschillende situaties. Een overzicht van al onze webinars kun je terug vinden op https://www.vdab.be/webinars